✨El Escaparate de Farmacia Guillén es la Magia de la Navidad✨

El escaparate de Farmacia Guillén es la Magia de la Navidad. Por lo menos, es lo que el equipo de Farmacia Guillén y FarmaFlow queremos transmitir con él. Invitar a multiplicar la Magia de la Navidad para que llegue a todos los hogares este año. ~Continúa leyendo para conocer todos los detalles de esta iniciativa~  🙂

Acción Solidaria

Jaume Guillén y su equipo decidieron que, esta Navidad, querían promover una acción solidaria en la Farmacia. Para ello querían utilizar el árbol natural que preside la farmacia (alma de la farmacia) e solicitar ayuda a todos sus clientes. ¿Cómo?

 

Sus clientes tan sólo tendrán que colgar un dibujo, mensaje o adorno en el árbol para multiplicar la Magia de la Navidad. Solo un pequeño gesto es suficiente para ayudar a otras personas y familias, sin recursos, para que puedan celebrar esta Navidad. Si, tan solo un gesto. ¿Es posible?

Si que lo es. Farmacia Guillén donará un kilo de comida a Cáritas, por cada mensaje, dibujo o adorno que se cuelgue en el árbol de su farmacia.

¿No es precioso?

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Caprichos del azar

Pues ahí la casualidad/causalidad. Este año FarmaFlow decidió hacer un sorteo prenavideño en instagram. Se trataba de darle a «me gusta» a la publicación y nombrar a otra farmacia. Jaume participó y fue el elegido por el azar. Así es cómo entramos a formar parte de este proyecto solidario.

Hablamos con  Jaume Guillén para realizar la creatividad navideña para su escaparate. Él nos contó el proyecto de Farmacia Guillén, y quisimos transmitir el mensaje de acción, sin restar protagonismo al árbol de la farmacia.

 

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La Magia de la Navidad

Ya veis, los designios divinos han querido unirnos estas Navidades. Asi conseguimos Multiplicar la Magia de la Navidad en Farmacia Guillén 🙂

Así pues, nos pusimos manos a la obra para realizar. A través de una llamada a la acción desde el exterior de la farmacia, que invitase a los transeúntes a colaborar.

Quisimos hacerlo de una una forma sencilla. Dando importancia a la acción en sí misma y no a la imagen. Hicimos que el árbol fuese el auténtico protagonista.

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El equipo de Farmacia Guillén terminó de darle el toque de humanidad colocando este precioso belén del Togo y la Magia de la Navidad pasó a estar preparada.

 

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Acciones que Ayudan

Ahora solo resta pasar a la acción. Conseguir que todas las personas con voluntad solidaria nos unamos para hacer del mundo un hogar mejor para todos. Ayudar es la consigna y pasar a la Acción es la clave.

¿Quieres ayudar? Ponte en acción para multiplicar la Magia de la Navidad en todos los hogares.

¡F e l i c e s F i e s t a s!

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Ya es Navidad

¡Ya es Navidad!

¡Ya es Navidad! Todo es brillante y mágico. Nuestras calles, los comercios, nuestras casas, todo está preparado para vivir el espíritu de la Navidad.

El equipo FarmaFlow desea que esta Navidad:

Disfruteis como niños

Os sorprendais como en vuestra primera Navidad

Os emocionéis con vuestros seres queridos

y que

Sonriáis sin parar 

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Os agradecemos vuestra confianza durante este 2017.

Nos motiva a  trabajar más y mejor para conseguir los mejores resultados para nuestros clientes en 2018

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¡Feliz Navidad!

mapa farmacéutico galicia

Nuevo mapa farmacéutico en Galicia

Nuevo mapa farmacéutico en Galicia tras la aprobación por parte de la Xunta del decreto que regula la apertura de 41 nuevas farmacias.

El nuevo mapa farmacéutico, diseñado por la Xunta de Galicia, refuerza el medio rural asegurando la atención farmacéutica a toda la población de la comunidad autónoma. De las 41 nuevas oficinas de farmacia aprobadas, 20 serán en municipios rurales, 14 en ayuntamientos semiurbanos y siete en urbanos.

El  mapa farmacéutico anterior contaba ya con 15 años. Por ello, la Consejería de Sanidad ha considerado necesario un cambio. Durante ese tiempo el marco normativo ha sufrido modificaciones. También han cambiado las cifras poblacionales y se han abierto nuevos establecimientos sanitarios. Todo esto hacía necesario un nuevo plan que adecuado a las circunstancias actuales. Este cambio, garantizará un servicio sanitario farmacéutico rápido, oportuno, próximo y equitativo para todos los gallegos.

Ubicación farmacias rurales

Las 20 nuevas farmacias rurales se situarán en zonas que por población precisan de estos establecimientos.

La provincia de A Coruña, contará con nuevas oficinas de farmacia en Carral, Cee, Ponteceso , Vilasantar, Ares, Brión, Pobra do Caramiñal y Val do Dubra.

En la provincia de Lugo se proponen en  Burela, Ribadeo, Negueira Muñiz y Friol.

Pontevedra,  señala, Silleda, Barro, O Rosal y Salceda de Caselas, como poblaciones con nueva farmacia.

Para el caso de Ourense se fijan nuevas oficinas de farmacia en Allariz, Esgos y Pereiro de Aguiar.

Ubicación farmacias en el ámbito urbano

El nuevo mapa farmacéutico de Galicia prevé 7 farmacias en ámbito urbano y 14 en ámbito semiurbano.

En el ámbito urbano, se autorizarán en la provincia de A Coruña: 1 en Arteixo, 1 en Oleiros, 2 en Narón y 3 en Ames.

En áreas semiurbanas, se fijan 2 en Cambre (A Coruña), 3 en Culleredo (La Coruña), y 1 en Sada (A Coruña), 1 Ribeira (A Coruña),  1 Teo (A Coruña), 1 Verín (Orense), 1 Poio, Baiona, Cangas, Moaña y Ponteareas (Pontevedra).

Convocatoria de Concurso

Según explicaba el presidente regional Alberto Nuñez Feijóo, la convocatoria del concurso, para el nuevo mapa farmacéutico, tendrá lugar en los primeros meses del año que viene.

El procedimiento de adjudicación comenzará tras la publicación del decreto en el Diario Oficial de Galicia. Se realizará a través de concurso público y en un acto público en el que todos los participantes se presentarán a todas las farmacias convocadas.

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¿Está la farmacia preparada para la Generación Z?

De los diferentes grupos generacionales, el que tienen un comportamiento mas rompedor, como consumidores, es la llamada Generación Z. Los jóvenes nacidos entre 1994 y 2009 conforman un nuevo arquetipo de consumidor, trabajador y ciudadano, que rompe todos los esquemas. ¿Está la farmacia preparada para la Generación Z?

Este último salto generacional, la Generación Z,  da una vuelta de rosca a los cambios producidos en nuestra sociedad en poco tiempo. El informe elaborado por ATREVIA y Deusto Business School los define como la generación más diferente y rompedora con la anterior que hayamos visto hasta ahora. Los actuales adolescentes van a requerir un esfuerzo por parte de las farmacias (y de cualquier empresa) para conseguir comunicarse y conectar con ellos.

Los jóvenes de la Generación Z son autodidactas, creativos, sobreexpuestos a la información, innovadores y emprendedores. Sus dinámicas de consumo y comportamiento son absolutamente diferentes a las de generaciones anteriores. Han forjado su personalidad dentro del entorno digital. Este hecho supone que entiendan que la reacción, cuándo se interactúa con ellos, tenga que se inmediata. Debemos ser capaces de adaptar los recursos y los sistemas a sus nuevas necesidades: puestos de trabajo, canales de comunicación, modelos de aprendizaje y diálogo deben ser replanteados para que la Generación Z se sienta integrada en la sociedad. Estas son algunas de las conclusiones del estudio realizado.


Vamos a tener que adaptarnos a su modo de entender el mundo y de comunicarse, ya que van a ser los   clientes de nuestras farmacias a la vuelta de la esquina. 

En realidad, la Generación Z va a suponer todo un cambio social, cultural y económico, del que no vamos a librarnos las oficinas de farmacia.

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La Generación Z

1. No les gusta la comunicación telefónica y ni se sienten cómodos con la presencial. Tendremos que facilitarles la comunicación con la farmacia, tanto si vienen de forma presencial, como si quieren comunicarse online.

2.  De forma presencial– Requieren zonas de exposición con producto visible, que puedan cogerlo ellos mismos sin requerir atención personal. Necesitaremos zonas de atención personalizada con la máxima privacidad, ya que no se sienten cómodos hablando en público.

3. De forma «online»– Contar con presencia online y en redes sociales va a ser una obligación si queremos que sean nuestros clientes y nos elijan. 

4. Sus dispositivos móviles son su «mundo real». Todo lo que no esté en internet, y no se adapte a cualquier tipo de dispositivo (sobre todo móviles) no existe para ellos.

5. Toman el control de sus gastos mucho antes que el resto de generaciones. En las generaciones anteriores, el paso del control de la cuenta bancaria era el paso a la madurez. Para la Generación Z el control del dinero es algo que ya viene de serie. Ellos controlan sus finanzas y sus gastos sin supervisión paterna. Han desarrollado el poder de decisión y compra de forma natural. Ellos deciden y su decisión se comunica «online» en tiempo y forma.

De hecho, según los datos del estudio, un 81% hace sus propias compras, un 77% controla sus finanzas y un 72% llega incluso a ahorrar parte de sus ingresos.

6. Son mucho más abiertos a nuevos formatos de pago: ellos son la generación que más usa las carteras virtuales.

Tener en cuenta todos estos datos es muy importante porque han variado por completo su relación con el dinero y sus patrones de compra. Cuanto mayor sea su control de lo que gastan y lo que tienen, más es su control sobre cómo compran y en qué consumen.

7. Son implacables con las marcas que no tienen presencia digital y que no saben gestionarla bien. Para ellos es algo natural y por tanto es algo que dan por sentado. Si una empresa no tiene presencia digital es que no es una buena empresa. No merece la pena.

  • Un 21% de los Z dejaría de usar una marca que no responda en redes sociales (frente al 9% de los millennials)
  • Un 23% lo haría con aquella que ofrezca un pobre servicio vía móvil.
  • Ser lentos en el chat de atención cliente también es motivo de penalización para el 20% de los miembros de la Generación Z.

8. Han abierto la puerta del «consumo empoderado». Los Z son diferentes a otros consumidores, se mire como se mire. Obligan a modificar por completo cómo se ofrecen los servicios y cómo se comprende el proceso de compra. Ellos han lanzado lo que se bautiza como «consumo empoderado». En el que no solo ellos tienen la última palabra, sino que, además, obliga a las marcas a ser empáticas, a personalizar, a ser seguros y, sobre todo, a estar absolutamente centradas en el consumidor.

Si quieres conocer sus diferencias con otras generaciones puedes leer el artículo «Los cambios generacionales y su impacto en la farmacia»

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¿Cómo debe adaptarse la farmacia a la Generación Z?

En la farmacia no podemos quedarnos al margen de esta realidad y debemos ser capaces de adaptar nuestro estilo de comunicación a lo que nos requieren los nuevos clientes.

Los jóvenes de entre 8 y 23 años van a obligarnos a comunicarnos con ellos de manera diferente:

  • Tendremos que tener presencia en diferentes redes sociales, internet y whatsapp.
  • Tendremos que estar muy atentos a sus gustos, ya que son «infieles» por naturaleza y se cansan rápido de las redes sociales convencionales.
  • Querrán tener acceso a toda la información para poder tomar una decisión de compra desde su móvil o dispositivo. Conocer previamente los productos y servicios que vamos a ofrecerles de manera detallada.
  • Exigirán que nos impliquemos emocionalmente y seamos empáticos.
  • Cuándo vengan físicamente a la farmacia querrán poder coger ellos los productos. Un «autoservicio» y poder oler, tocar, probar, etc. antes de comprar.
  • Cuándo necesiten consejo lo demandarán con un alto nivel de privacidad, exigiéndonos además, profesionales, concreción, y poder testar el producto.
  • Exigirán poder comunicarse de forma online en todo lo que sea «servicio postventa», «aclaración de dudas sobre uso de producto», etc.
  • Nuestra respuesta online deberá ser inmediata, ya que «son implacables» con aquellas empresas que no gestionan bien el feedback con sus clientes.

La sociedad cambia a velocidad de vértigo y va siempre por delante de las instituciones, las leyes y las regulaciones específicas. Los cambios sociales acabarán trayendo consigo cambios en el modo de entender las farmacias. Ya hemos visto la llegada de la venta online. Primero sólo de parafarmacia, luego se han  incorporado los medicamentos sin receta. No sabemos qué nos repara el futuro, no el lejano, si no ese que está a la vuelta de la esquina. Lo que está claro es que todo evoluciona, varía y cambia. La farmacia debe hacerlo igual que el mundo y la sociedad para la que está concebida.

Si quieres saber más sobre como adaptar tu comunicación a las generaciones actuales y a las venideras, ponte en contacto con FarmaFlow. Estaremos encantados de ayudarte en ese proceso.

Jordi de Dalmases presidente COF Barcelona

Jordi de Dalmases presidente del COF de Barcelona

Jordi de Dalmases continuará como presidente del COF de Barcelona, al darse por cerrado el proceso electoral, tras no recibir más candidaturas. La nueva Junta de Gobierno, compuesta por 22 miembros, contará con siete nuevas incorporaciones provenientes de los diferentes ámbitos de ejercicio de la profesión.

Jordi de Dalmases ha sido presidente de la institución en los últimos ocho años. Durante este tiempo también ha sido presidente del Consejo de Colegios Farmacéuticos de Cataluñaa (desde el 2008) y vicepresidente del Consejo General de Colegios Farmacéuticos (desde el 2009), órgano que representa a todos los colegios de farmacéuticos del Estado. Previamente fue vicepresidente del COF (2004-2008); presidente de la Federación Nacional de Asociaciones de Mayoristas y Distribuidores de Especialidades Farmacéuticas (Fedifar) (1999-2003); y presidente de Federación Farmacéutica (1996-2004).

COMPOSICIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO
En cuanto al resto de miembros de la nueva Junta de Gobierno, éste es el listado de profesionales que la compondrán una vez tomen posesión de sus cargos:

Presidente: Jordi de Dalmases Balañá
Vicepresidente: Francesc Pla Santamans
Secretario: Jordi Casas Sánchez
Tesorero: Joan Calduch Porta
Vicetesorera: Núria Bosch Sagrera
Vocal 1: Francesc Llambí Mateos
Vocal 2: Guillermo Bagaria de Casanova
Vocal 3: Aina Surroca Rebes
Vocal 4: Josep Manel Llop Talaverón
Vocal 5: Marta Amat Flinch
Vocal de Análisis: Lluïsa Juan Pereira
Vocal de Alimentación y Nutrición: Anna Bach Faig
Vocal de Atención Primaria: Roser Vallès Fernández
Vocal de Dermofarmacia y Productos Sanitarios: Marta Alcalde Matarranz
Vocal de Distribución: Ana Maria Culleré Córdoba
Vocal de Hospitales: Cristina Roure Nuez
Vocal de Plantas Medicinales y Homeopatía: Josep Allué Creus
Vocal de Industria: Ramon Bonet Miralbes
Vocal de Investigación y Docencia: M. Pilar Gascón Lecha
Vocal de Oficina de Farmacia: Francisca Aranzana Martínez
Vocal de Ortopedia: Montserrat Gironès Saderra
Vocal de Salud Pública: Núria Oliva Salart

CONSOLIDACIÓN MODELO DE COLEGIO

Tras conocerse su continuidad al frente del COF barcelonés, Jordi de Dalmases ha señalado que la nueva Junta consolida un modelo de hacer Colegio y una forma de ver la profesión, con una gran implicación del farmacéutico en la salud comunitaria.

Asegura, Dalmases, que con las nuevas incorporaciones la media de edad de la dirección del Colegio no lleva a los 50 años, lo que garantiza el relevo generacional y un proyecto de futuro.

La pretensiones de la nueva directiva del COF de Barcelona es continuar profundizando en los proyectos que están ya en marcha e impulsar nuevas iniciativas. Según el presidente del COF, la intención es ser de utilidad para los colegiados en todos los ámbitos de ejercicio de la profesión, así como cumplir con las responsabilidades con la sociedad , consolidando la cartera de servicios, y la cordinación entre farmacéuticos hospitalarios, de atención primaria y farmacia comunitaria para mejorar la atención al paciente.

Prevención Adicciones COFM

Servicio de Prevención de Adicciones en las farmacias de Madrid

El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid y el Departamento de Prevención de Adicciones del Ayuntamiento de Madrid han presentado el Programa de Prevención de Adicciones en el ámbito familiar de adolescentes y jóvenes que se desarrollará desde las oficinas de farmacia de Madrid capital. Las farmacias que presten el servicio recibirán una remuneración en contrapartida.

El objetivo del programa es que las oficinas de farmacia intervengan en la detección, orientación y asesoramiento a las familias sobre problemas relacionados con el alcohol, drogas y otras conductas adictivas, como uso de internet, móvil y videojuegos.

La participación de los farmacéuticos en este servicio es voluntaria y será remunerada, según ha informado la Vocalía de Titulares de Oficinas de Farmacia. Entre otras tareas, los participantes deberán registrar online las intervenciones y derivaciones a los centros de atención al servicio de drogodependencia del Ayuntamiento. Los farmacéuticos interesados en el programa deberán inscribirse y superar una formación que comenzará en el mes de mayo.

El COFM organizará próximamente una sesión informativa en su aula informativa, para explicar los objetivos y el despliegue previsto de esta actuación farmacéutica.

Esta actuación se inscribe dentro del convenio que el COFM tiene firmado con el Ayuntamiento de Madrid y que incluye el programa de dispensación de metadona a través de 198 oficinas de farmacia de la región.

Francesc Balletbó

Francesc Balletbó, nuevo director general de Acofarma

Acofarma ha anunciado este miércoles de la incorporación de Francesc Balletbó como nuevo director general.

Balletbó es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y ha completado su formación en ESADE, con especialidad en Marketing y Ventas. Además, ha sido en estos dos ámbitos donde ha centrado la mayor parte de su carrera profesional, que durante los últimos 20 años se ha desarrollado en multinacionales de la industria farmacéutica. En este tiempo se ha responsabilizado de las relaciones institucionales, ha implementado y definido estrategias comerciales o ha dirigido equipos multifuncionales, entre otros cometidos.

«Con una visión claramente orientada a resultados y a ofrecer el mejor servicio al cliente, Balletbó inicia una nueva etapa en un escenario complicado para la farmacia, donde Acofarma, tras más de 60 años de historia, tiene como objetivos consolidar el crecimiento y mantener la posición privilegiada dentro del mercado de la marca Acofar en sus dos líneas de producto -parafarmacia y químicos-, así como reforzar su compromiso con la farmacia y el modelo de distribución cooperativista que existe en España», han concluido desde Acofarma.

Desde FarmaFlow eviámos los mejores deseos a Balletbó en esta nueva andadura.

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Ángela Ruiz Robles precursora del e-book

Casi nadie sabe quién fue Ángela Ruíz Robles, aunque fue la precursora del e-book. Nacida en Villamanín (León), vivió en Ferrol desde 1918, hasta su muerte, en 1975.  Maestra y científica, se adelantó más de medio siglo a su tiempo.

En las peores condiciones posibles, en plena posguerra española, ideó el primer libro mecánico, precursor del actual e-book, que se atribuye, de manera inexacta a Michael Hart. En realidad, la primera enciclopedia electrónica, la inventó doña Angelita. Está acreditado por una patente otrogada en 1949 y el prototipo que se construyó,, siendo sus indicaciones, en el Parque de Artillería de Ferrol, descansa actualmente en el Museo Nacional de Ciencia y Tecnología en A Coruña.

Ángela Ruiz Robles, nació hace hoy 121 años en Villamanín, (León), visualizó la era de las pizarras digitales con varias décadas de antelación. Su mente privilegiada y su profunda vocación por la pedagogía y la educación le marcaron el camino. ¿Su objetivo? Aligerar los kilos con los que los alumnos cargaban sus espaldas resumiendo en un único libro todas las materias, hacer más atractivo y, al mismo tiempo más sencillo, el aprendizaje; en definitiva, convertir la enseñanza en algo interactivo y estimulante.

Lo que Ángela Ruiz Robles esquematizó en su cabeza como un «proceso mecánico, eléctrico y a presión de aire para la lectura de libros» tomó forma en los astilleros ferrolanos. Lo que ella había concebido como algo ligero y fácil de transportar en una mochila, acabó convertido en un pesado artefacto construido con materiales rústicos, que lamentablemente le cortaron las alas.

Libro electrónico Ángela Ruiz

Su invento nunca llegó a las aulas. Tampoco consiguió convertirse en libro electrónico, pero casi. Constaba de dos partes. La primera, de conocimientos básicos: lectura, escritura, numeración y cálculo. Haciendo presión en abecedarios y números se formaban sílabas, palabras y lecciones. La segunda funcionaba con bobinas, cada una dedicada a una materia. Y podía incorporar luz y sonido.

El invento de Doña Angelita, tuvo muchos pretendientes. Los norteamericanos le echaron el ojo al invento y desde Washington hubo quién rondó a la gallega para hacerse con su patente. No lo consiguieron. Doña Angelita, maestra en Mandiá, ni se planteó hacer las maletas y poner rumbo a América. Quería que el invento se quedase en Galicia, en Ferrol.

Ángela Ruiz Robles obtuvo el reconocimiento a su labor en vida. Recibió diversas distinciones como la Cruz de Alfonso X El Sabio a su Profesionalidad o la Medalla de Oro y un Diploma en la I Exposición Nacional de Inventores Españoles, celebrada allá por el año 1952. Pero no consiguió lo que realmente era importante para ella, que una empresa española fabricara su invento. Lo exhibió por las ferias de toda España. Incluso intentó convencer al Ministerio de Educación, que dio su aprobación para el uso eventual en las aulas. Pero nunca consiguió financiación. De cualquier forma, su trabajo no cayó en saco roto. Algunas de las ideas recogidas en su patente han servido de base para aplicaciones actuales.